Jedes Detail, eine Geschichte. Jede Frage, eine Antwort, die Sie umhüllt.

Ihre Fragen, unser Engagement

Unsere Mission ist es, Ihnen nicht nur einen Aufenthalt, sondern ein exklusives und regenerierendes Erlebnis zu bieten. In unseren FAQs finden Sie klare und präzise Antworten zu jedem Aspekt Ihres Aufenthalts, von den für maximalen Komfort gestalteten Zimmern bis zu den Räumen, die Harmonie und Flucht fördern. Wir möchten, dass jeder hier verbrachte Moment ein "in der Zeit schwebender Moment" ist, der Ihnen wertvolle Erinnerungen und den Wunsch zur Rückkehr hinterlässt.

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Generale

Haben Sie Raucherzimmer?

Wie weit ist der Strand von Ihrem Hotel entfernt?

Gibt es einen Pool in der Unterkunft?

Ist das Hotel barrierefrei?

Haben Sie WLAN in der Unterkunft?

Bieten Sie glutenfreie Menüs an?

Wann servieren Sie das Frühstück?

Haben Sie einen Parkplatz?

Wie komme ich vom Bahnhof zum Hotel?

Wenn Sie mit dem Zug anreisen, steigen Sie am Bahnhof von Cefalù aus. Verlassen Sie den Bahnhof und gehen Sie in Richtung Strandpromenade. Sobald Sie die Promenade erreichen, gehen Sie in die entgegengesetzte Richtung zum Zentrum; Sie finden uns auf Ihrer linken Seite. Alternativ können Sie direkt vor dem Bahnhofsausgang ein Taxi nehmen; eine Fahrt zum Hotel kostet etwa 10 Euro.

Organisieren Sie Transfers vom und zum Flughafen?

Wann sind Check-in und Check-out?

Wie lauten die Stornierungsbedingungen?

Zur Garantie der Buchung benötigen wir die Details einer Kreditkarte und Ihre Genehmigung, die Stornogebühr von dieser abzubuchen, oder eine Banküberweisung von 30 % des Gesamtbetrags. Im Falle einer Stornierung werden folgende Gebühren berechnet: 30 % des Gesamtpreises bei Stornierung mehr als 30 Tage vor der geplanten Ankunft, 50 % des Gesamtpreises bei Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor der geplanten Ankunft und 100 % des Gesamtpreises bei Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor der geplanten Ankunft.

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